教师与学生沟通的艺术研究

广西玉林市陆川县第三小学  万  翠

内容摘要：

教师的教与学生的学是在师生之间的沟通中进行的。沟通是学校实现教育目标、满足教育要求、实现教育理想的手段。师生之间如何沟通，用什么样的品质沟通，决定了教育有多大程度的有效性，而沟通的品质又决定了师生这种人际关系的品质。教师只有懂得如何去与学生沟通，懂得如何去满足学生的需要，师生之间只有建立相互信任尊重、彼此接纳理解的关系，学生才会在教育活动中产生兴趣并接受老师的影响。

关键词：教师、学生、沟通、教师与学生沟通

在教育实践中，我们常常看到这样的现象：教师在向学生热情地传递知识、价值观和各种行为要求时，学生不仅毫无兴趣，而且还出现厌学甚至直接反对的抗拒行为。遇到这种情况，师生之间往往会造成需求与目标之间的冲突。之所以会出现这样的现象，当然有很多原因，其中最主要的是老师与学生缺乏应有的沟通。一项研究表明：在教育工作中70%的冲突是由于教师不善于沟通造成的。

教师的教与学生的学是在师生之间的沟通中进行的。沟通是学校实现教育目标、满足教育要求、实现教育理想的手段。师生之间如何沟通，用什么样的品质沟通，决定了教育有多大程度的有效性，而沟通的品质又决定了师生这种人际关系的品质。

教师只有懂得如何去与学生沟通，懂得如何去满足学生的需要，师生之间只有建立相互信任尊重、彼此接纳理解的关系，学生才会在教育活动中产生兴趣并接受老师的影响。反之，在师生关系中，如果学生觉得自己无能、不被信任，那么，无论他平时多么喜欢某一门课程，他的学习热情都会不断下降，甚至对学校也产生反感。

那么，教师与学生沟通时，要注意哪些方面的问题呢？

一、      师生沟通的首要条件是真诚、尊重和宽容。

真诚是师生沟通之桥。没有真诚，师生之间的沟通之桥就无法建立起来。真诚地面对学生是教师的一种人格魅力。在一个言行一致的老师那里，学生心理体验到的是安全感，他不必担心这个老师的要求会前后不一致，他能从一个始终能够对他关怀的老师那里得到稳定的情感支持，学生将为老师的真诚所感动，也将真诚的面对老师，师生之间的沟通之桥也就建立起来了。

二、      教师要意识到自己所做的每一件事情都是在与学生沟通。

教师要意识到，自己的一举一动、一颦一言都是在向学生传递一种信息，让学生在下意识里时时判断：“我是不是喜欢这个老师？”“这个老师是不是让我觉得很愉快？”学生很在意他们的老师是不是对他们很关心，老师对他们是什么样的评价。他们会从老师对他们讲话时的表情和语气、语言等方面来进行判断。

三、          教师最初传递信息的方式往往决定了与学生沟通的结果。

在人们日常的沟通中，第一印象非常重要。我们平时也有这样的体会：我们常常是凭借对方给我们的初次印象来产生对他们的整体评价。学生对和教师的初次见面非常重视。在师生关系中，教师留给学生的第一印象会影响学生对这个老师的整体评价，而这种评价往往会决定以后教师与学生沟通的顺畅与否。

四、          教师发出信息的方式影响学生对教师的评价方式。

在师生沟通中，信息沟通的方式远比我们使用的词汇要复杂。教师说话的语言和语调、教师与学生的眼神接触的频率、教师的表情姿态甚至头部倾斜方向等，所有这些都在帮助学生接受、理解教师所使用的语言的意义。尽管在与学生的交流中，教师可能并没有意识到自己传递信息的方式，但教师传递信息的方式是学生理解这些信息的非常重要的因素。“言传身教”，有时，采用非语言方式比口语的表达更有力量。教师恰当地运用体态语言能帮助教师融洽师生关系，提高沟通效率。师生沟通时，学生会首先根据教师的衣着打扮、外貌特征来确定是否愿意与之沟通。一位面带微笑、温文尔雅、衣着得体的教师会更容易让学生感到随和、亲切、易接近。还有，教师的眼神、面部表情、手势等都会在沟通中产生影响。要学生认识自己的错误行为时，严肃的注视可以让学生心头震撼，吐露真情；在开学生座谈会时，经常对那些坐得很远或没有机会发言的学生施以关注的微笑，会使每位参加会议的学生心情都很舒畅。体态语言的恰当运用，给师生之间的沟通插上翅膀，师生之间的沟通会变得更加顺利与和谐。

五、          教师在与学生沟通时要做到设身处地。

师生进行沟通时，教师必须站在学生的立场去理解他们，了解导致某种情形的因素，并把这种设身处地的理解让学生了解，这是师生进行沟通的重要条件。只有站在对方的立场上来了解对方，与对方产生同样的感受和体验，并有效地将这些感受传递给对方，彼此才会感到理解和尊重，从而产生温暖感和舒畅的满足感。这种感受可以诱发出彼此之间充满体谅和关心爱护的沟通氛围。例如，当教师进行教学时，应当把自己看成是学生，想想自己以前学习时，哪些地方比较难学，哪些地方比较容易。这样，教师在上课时就会注意对那些比较难学、难理解的地方详细讲解，对那些比较容易的地方则可以少讲些。这种教与学的互相沟通自然会得到学生的认可、接受。

六、          教师要从学生反馈的信息中判断沟通是否成功。

成功的沟通有两个关键因素：教师传递给学生有说服力的信息；及时收集学生的反馈信息。沟通完成以后，教师只要看看学生的反应就可以判断沟通是否成功，学生是不是按照你所希望的那样去想了、去做了，他们对你的印象如何，你是否理解你的学生。这些都是判断师生沟通是否成功的标准。

师生之间的沟通是一门艺术，是很有技巧性的。每一片叶子都有一个灵魂，每一个学生都有个人价值。爱学生，就必须走进学生的感情世界，就必须把自己当做学生的朋友，去感受他们的喜怒哀乐，不断地与他们沟通，让他们健康快乐地成长，让他们爱自己的老师，让我们的教育平静而美丽。       

参考文献： 

[1]贾小丽;;教师与学生用心沟通[J];学周刊;2011年25期 

[2]刘爽;;老师怎样与学生进行有效的沟通[J];中国科教创新导刊;2007年16期 

[3]钱寅生;;与孩子沟通的艺术[J];好家长;2002年11期 

[4]钱洲军;论课堂教育沟通[J];宁波大学学报(教育科学版);2005年01期 

[5]白法艳;秦松;;师生沟通中的谈话艺术[J];广西教育;2011年20期