与困难生谈心策略探究

湖北省恩施市中等职业技术学校 柳金石

随着国家对中等职业技术教育的重视，中职学生数量在不断地增加，也让更多家庭经济困难的学生有机会进入中等职业技术学校校园。但是，我国地区经济发展不平衡，社会阶层分化严重，在校学生贫穷的比例越来越大。家庭经济困难学生的就学问题日益突出，成为国家、政府及社会各阶层普遍关注的教育热点。为此，国家、学校和社会对高校家庭经济困难学生采取了一系列的物质扶贫措施，如奖、助、减、免等多元化资助政策体系。然而，在工作中我们发现，对于家庭经济困难中职生单纯只是经济上的支持是远远不够的，还需要对他们进行精神上的扶贫，这对促进家庭经济困难学生身心健康发展大有裨益。基于此，我们有必要对资助育人谈心方法进行研究。

　　一、家庭经济困难学生的特点

（1）经济压力所带来的挫折感。虽然中职学校收费不高，国家也有资助，但生活等日常开支，对很多家庭经济困难学生也是一笔不小的数目，很多贫困家庭是无法承担的。虽然现在国家、学校、社会各方面的资助政策多元化，但仍然不能覆盖到所有困难学生，而且由于在评选困难生的过程中，为了让工作更加公开公平公正，涉及到公开评选、投票以及公示名单，尽管这是善意的，但这涉及到那些自尊心很强、不愿意让人知晓贫困隐私的部分贫困生带去了很大的心理压力和自卑感。他们感觉自己在别人施舍、可怜的目光下生活，他们内心充满着自闭、矛盾、自卑、压抑等问题，在平时的生活学习中总是感觉到自己是贫困生，时时有一种挫折感，这对于他们的健康成长是非常不利的。为此，有些学生在评选困难生的过程中，不去积极主动的参与，不让同学和老师知道自己家庭真实情况，从而错失了受到资助的机会。（2）学习刻苦努力，但精神生活匮乏。在谈心过程中我们发现，家庭经济困难学生大部分都从农村出来，父母对他们寄予了很大的希望，因此他们把大部分时间都用来刻苦努力学习，同时盲目地参加各类社会兼职活动来缓解经济压力，很少或基本不参加丰富多彩的校园活动，精神生活相对匮乏。（3）人际交往存在障碍。在校期间培养良好的人际关系对于大学生成长是非常有必要的，这是他们走入社会，学会与人正确交往的一个开始，部分家庭经济困难学生由于家庭经济困难，心理负担重，在与人相处时，容易敏感，比较自卑，有时候还会出现怀疑、羞愧的心理，存在这样的心理就不能较好地处理个人与他人的关系，出现人际交往障碍。此外，如今的人际交往愈发物质化，一些集体活动，外出聚餐等等都需要一定的花费，很多贫困生没有额外的经济基础，因此在这样的人际关系中许多困难生往往选择不参与。长此以往，这部分困难生没有得到在人际交往经验、能力和勇气方面的经验积累和锻炼，导致在与人交往时不知道该如何与别人和谐的相处下去，往往会产生人际交往的挫折感。（4）对未来迷茫。在谈心时，大部分学生都会对升学和就业问题谈论很多，无论是低年级还是高年级，大部分都没有对将来的升学或就业没有信心，抱着走一步看一步的想法。

　　二、谈心过程出现的困难

（1）学生与老师的距离感较大。大部分贫困学生在碰到问题和困境的时候，喜欢找同龄亲密的朋友聊天，谈心事，甚至是在网上找陌生的网友聊天，对老师很少会打开心扉说实话。这就造成很多问题都是浮于表面，我们不能到了解真实的情况，问题也无法得到最有效的解决。（2）教师对心理咨询方法欠缺。部分年轻班主任或是学校德育工作者工作经验相对不足，思政教育工作技巧和方法还不够成熟，在与学生谈心过程中，往往只能从表象上开展工作，很难捕捉到学生的心理变化和问题，无法更好的给他们以帮助、启发和教育。（3）谈心效果不明显。虽然在谈心过程中，解决了部分经济困难学生的问题，但是普遍感觉到谈心没少谈，可就是没什么成效，大部分家庭经济困难生该怎么样还是怎么样。总结原因，我们发现缺少一些情感上的交流。

三、与困难生谈心方法的探究

　　（1）与困难生建立良好的信任关系。建立良好的信任关系是缩短距离感的有效方法。谈心是内心深处思想的交流，学生尤其是家庭经济困难学生，敏感多疑，工作人员只有做到让困难生对自己完全信任，才会真正敞开心扉，道出真实情况。建立信任关系要老师在日常生活和工作中对学生平等的对待、诚恳、尊重和热情，在于对家庭经济困难学生给予积极关注，所谈的内容都是为了帮助学生解决实际困难的。在谈心过程中，以鼓励为主，这样家庭经济困难的学生才会渐渐信任老师，有利于谈心工作的展开。（2）提升工作人员的理论水平。要想真正提高谈心效果，切实帮助学生解决实际困难，引导学生树立正确的价值观和人生观，老师平时就应该加强理论学习，多读一些与心理咨询有关的书籍，多阅读各方面的书籍，多涉猎各方面的知识，如社会上热点等等，这样在与学生谈话时，一方面能很好地与学生有共同话语，引起共鸣，消除老师和学生之间的距离感；另一方面，能很好的抓住学生的问题所在，游刃有余地解决学生碰到的各种问题，让学生由衷的产生敬佩感。（3）提高语言等沟通技术。谈心是一个特殊的沟通过程，是人与人思想感情交流的过程，要让谈心有成效，老师要具备一定的沟通技术。老师首先应学会使用轻松幽默的语言，打开谈话开始的紧张气氛，感染学生以积极的态度投入到谈心中来，让自己的谈话的语言尽可能富有情感，让学生感受到老师得关爱。其次，在谈心过程中，老师要用心倾听与提问。老师要用心聆听，还要对所遇问题进行积极反应，鼓励学生表达，切忌急于下结论或对学生问题作简单的道德判断。提问则能保证老师了解学生的各种情况，控制谈心的方向和内容，在谈心过程中，多用“为什么”等开放问题，少用“是不是”等封闭性问题，不要提问太多和连续提问，以免让学生产生防卫心理。