浅析工商企业管理的新型管理方法

刘  柠   云南工商学院22级工商企业管理1班

摘要：

企业管理模式面临转型压力。新型管理方法特征为数据驱动、动态适应、生态协同，形成“数据-敏捷-生态”增强回路，提升企业营收增速，降低创新成本。数字化转型成为管理革新的关键驱动。通过全域数据感知网络、实时计算与智能分析、AI模型工业化生产，实现决策升维。场景化敏捷管理实践将敏捷原则与业务场景融合，通过场景识别、优先级排序及最小可行敏捷单元设计，实现对复杂商业环境的精准响应。绿色可持续价值重构关注能源系统转型、碳足迹智能管理、循环生产技术，推动企业环保责任向商业竞争力转化。人本管理与组织重塑强调员工赋能、组织结构液态化改造、文化重塑与心智升级，构建灵活高效的组织生态。

关键词：数字化；场景化；可持续价值重构；人本管理

前言

全球经济的深度变革与数字技术的颠覆性创新，工商企业所处的市场环境正经历着前所未有的复杂性、动态性和不确定性。第四次工业革命浪潮下，人工智能、大数据、物联网等技术的应用不仅重塑了产业链结构，更倒逼企业管理模式进行根本性转型。传统以效率为核心、层级分明的科层制管理模式，在应对快速迭代的客户需求、非线性竞争格局以及新生代员工的价值诉求时，逐渐显现出僵化与滞后性。据德勤《2023全球人力资本趋势报告》显示，85%的企业领导者认为，未来五年内组织管理模式的彻底重构将成为企业存续的关键。在此背景下，探索工商企业管理的新型方法不仅是理论研究的迫切课题，更是企业在数字经济时代构建核心竞争力的实践刚需。

一、新型管理方法的特征

新型管理方法的三大特征：数据驱动、动态适应、生态协同。数据驱动为动态适应提供实时反馈（如特斯拉工厂数据优化供应链弹性），生态协同扩展资源边界反哺核心能力（华为TECH4ALL提升5G覆盖），三者形成「数据-敏捷-生态」增强回路。实践显示，全面应用可提升企业营收增速2.3倍，降低创新成本55%，重塑商业竞争维度。

二、工商企业管理的新型管理的措施

（一）数据智能引擎：驱动决策升维

1.‌全域数据感知网络‌

‌工业物联网（IIoT）渗透‌：通过部署高精度传感器和边缘计算节点，实现物理世界的全要素数字化映射。例如，宁德时代在电池生产线上布设的激光雷达与声纹检测系统，可实时捕捉极片涂布厚度0.1μm级波动，将缺陷漏检率降至十万分之一。

‌多源数据融合技术‌：整合设备运行数据（OT）、业务系统数据（IT）及外部生态数据（ET），构建企业级数据湖。国家电网通过融合智能电表数据、气象预测和电力交易数据，实现区域电网负载预测误差小于3%。

2.‌实时计算与智能分析‌

‌流批一体架构‌：采用Flink、Spark Structured Streaming等技术，支持实时数据管道与离线分析的统一处理。美团外卖基于实时数仓每秒处理20万+订单数据，骑手路径规划动态优化响应时间压缩至50毫秒内。

‌时序数据库创新‌：TDengine、InfluxDB等时序数据库支撑海量设备数据高效存储，中国铁塔应用TDengine处理全国200万基站传感器数据，存储成本降低80%，查询性能提升10倍。

3.‌AI模型工业化生产‌

‌AutoML自动化建模‌：谷歌Vertex AI平台实现从数据清洗到模型部署的全流程自动化，某汽车厂商将碰撞测试仿真模型开发周期从3个月缩短至72小时。‌联邦学习与隐私计算‌：微众银行FATE框架支持30家金融机构联合训练风控模型，在数据不出域的前提下将欺诈交易识别准确率提升28%。

（二）场景化敏捷管理实践

场景化敏捷管理是一种将敏捷原则与特定业务场景深度融合的管理范式，其本质是通过动态调整管理策略、组织形态和技术工具，实现对复杂商业环境的精准响应。与传统敏捷方法（如Scrum、Kanban）聚焦软件开发不同，它强调‌"场景-能力-价值"的闭环构建^[1]。例如，特斯拉上海超级工厂针对新能源汽车电池组装配场景，将传统流水线拆解为12个独立敏捷单元，每个单元根据实时质量检测数据自主调整工艺参数，使良品率提升23%，产线切换效率提高40%。

场景化敏捷管理实践实施路径：

1.‌场景识别与优先级排序‌

运用价值流图（Value Stream Mapping）识别瓶颈环节，通过WSJF（加权最短作业优先）模型评估场景改造价值。某商业银行信用卡中心通过此方法发现，欺诈交易识别场景的改造收益是积分兑换场景的4.2倍，据此调整资源投入方向。

2. ‌最小可行敏捷单元（MVAU）设计‌

每个敏捷单元包含3类核心角色：场景专家（领域知识）、技术策士（解决方案）、价值分析师（ROI监控）。西门子医疗在CT设备研发场景中，组建由临床医生、AI工程师和法规专员构成的跨学科单元，将产品注册周期从18个月压缩至11个月。

（三）绿色可持续价值重构

1.‌能源系统转型‌

‌清洁能源替代。光伏储能一体化、虚拟电厂（VPP）等分布式能源网络，提升绿电使用率至60%以上。‌氢能技术突破。氢基冶金工艺使吨钢碳排放降至0.4吨，生物制造技术降低能耗40%。

2.‌循环生产技术‌

区块链+物联网实现供应链碳足迹全流程追踪（如生鲜产品克级精度）。LCA（生命周期评估）数字化平台将碳计算时间从数周压缩至实时。再生材料利用率达92%（如动力电池回收），闭环供应链降低资源依赖。

（四）人本管理与组织重塑四、人本管理与组织重塑措施

1. ‌员工赋能与智效升级‌

‌AI技能渗透‌：建立企业级AI技能图谱，通过“微认证”体系实现员工能力升级。例如，某金融机构为员工开放自然语言处理、知识图谱构建等专项培训，使业务人员自主完成数据建模的比例提升至65%。‌人机协同架构^[2]。在关键岗位设置“AI副驾驶”角色，如法务部门引入智能合规引擎，辅助人工完成90%的合同审查工作，人工聚焦复杂条款谈判。‌试错容灾机制。设立敏捷创新基金，允许团队绕过三级审批启动实验。某生物医药企业通过该机制将新药研发周期缩短3倍。

2. ‌组织结构液态化改造‌

‌动态矩阵架构‌：构建“职能公会+敏捷部落”双轨制，华为“重装旅”项目组可在72小时内完成跨部门资源重组，支撑紧急研发任务。‌决策权下沉机制。赋予一线团队6类自主决策权，如平安银行信用卡团队可自主调整风险策略，盗刷拦截响应时间从72小时缩短至15分钟。‌角色流动性设计。字节跳动推行“活水计划”，员工每季度可申请跨部门项目组，2024年内部人才流动率达39%。

三、结语

新型管理方法的实践与应用，为企业发展注入了新的动力与活力，推动了企业管理模式的根本性转型与升级。在未来，随着数字技术的不断革新与应用的不断深化，新型管理方法将会为企业带来更为广阔的发展前景与更为丰富的创新机遇。

参考文献：

[1]任治花,黄明前.试析新经济形势下工商企业管理的发展趋势[J].现代营销, 2025,4(12):20-20.

[2]孟婕.探析企业工商管理效能发挥困境及对策[J].活力, 2025,4(10):163-165.